Pensando no bem-estar, conforto, segurança e qualidade de vida de seus pacientes, o Hospital Israelita Albert Einstein (HIAE) implantou o Centro de Atendimento Comercial (Commercial Service Center), um serviço de apoio ao cliente que oferece:
- Informações gerais quanto aos itens não contratados pelo convênio junto ao HIAE previamente a realização dos procedimentos
- Orientação quanto às políticas de financiamento e pagamento
- Orçamentos prévios: cirúrgicos, terapêuticos e diagnósticos
- Atendimento de clientes para o Plano Maternidade e Cirurgia da Obesidade
- Atendimento a pacientes estrangeiros com seguro internacional
- Negociação com convênios internacionais sem relação comercial com HIAE, quanto à cobertura de procedimentos
- Apoio no processo de remoção médica internacional
- Contato e relacionamento com embaixadas e consulados
Informações
Local: Unidade Morumbi - Atrium - Bloco A
Horário de funcionamento: de segunda a sexta feira, das 7 às 18h.
Agendamento de exames: (11) 2151-0400
Indicação médica: (11) 2151-1233 - opção 3
Emergência: (11) 2151-0200
E-mail: atendimentocomercial@einstein.br
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